Контакты сервисного центра «Ремонт на дому»
у Харкові та Харківській області
Приїде найближчий майстер
Ми прямуємо до Вас найближчого майстра. Саме тому сервіс настільки швидкий та якісний. Вам не доведеться чекати на тиждень
Відкрита схема обслуговування
Документально закріплюємо всі етапи, попередньо узгодивши з клієнтом
1
Викликаєте майстри
Оформляєте виїзд майстра онлайн або по телефону на зручний для вас час.
2
Приїжджає майстер
Майстер прибуде у призначений час з необхідним інструментом.
3
Діагностика та узгодження
Майстер виявляє несправність та погоджує кошторис ремонту з вами.
4
Ремонт техніки та гарантія
Майстер проводить ремонт та залишає гарантію на роботи та комплектуючі.
5
Приймаєте ремонт та оплату
Перевіряєте виконаний ремонт і якщо вас влаштовує - робите оплату.
Швидко
- Ремонт у день заявки
- Від 15 хвилин до 24 годин
залежно від поломки
З гарантією
- Дослідні майстри
- Від 3 до 12 місяців гарантії
- Гарантійний документ
Без Б/У запчастин
- Якщо деталь вийшла з ладу, ми замінюємо її на нову
- Лише оригінальні запчастини
Контакты сервисного центра «Ремонт на дому»
Гарантія до 365 днів
Ми надаємо гарантію до 1 року на надані послуги та на комплектуючі, що використовуються. Якщо за цей термін встановлені комплектуючі виходять з ладу - ми виконуємо їхню заміну абсолютно безкоштовно.
Гарантія поширюється лише на ті вузли та агрегати, з якими ми проводили маніпуляції під час виконання ремонтних робіт.
Часті питання
До списку включені найчастіші питання, що виникають у клієнтів
-
Через який час може бути майстер?Після оформлення заявки на сайті або нашому оператору по телефону протягом 5 хвилин заявка буде передана майстру, і він відразу направляється до вас. Середній час прибуття до клієнта складає 40-50 хвилин.
-
Як дізнатися скільки буде коштувати ремонт?Якщо ви конкретно знаєте, який вузол вашої техніки вийшов з ладу, то точні ціни на послуги вказані на сайті. Вартість комплектуючих можна дізнатися у оператора по телефону, якщо йому повідомити бренд і модель пристрою. Якщо невідомо в чому причина поломки пристрою, майстер перед початком ремонту проведе діагностику і виявить несправний вузол техніки і погодить з вами вартість ремонту.
-
Скільки коштує діагностика?Безкоштовно - якщо ремонт буде здійснено в нашій компанії.
-
Чи буде у майстра деталі для моєї техніки?Майстер має комплект деталей для найчастіших поломок, такі як ТЕН або помпа. В інших випадках майстер вирушить на найближчий склад, випише необхідні комплектуючі і відразу повернеться і здійснить монтаж. Усі ваші несправні комплектуючі залишаться у вас, ми їх не забираємо.
-
Чи є у вас знижки чи акції?Ми надаємо пенсіонерам знижки на всі послуги.
Залишилися питання?
Проконсультуватися безкоштовно!
Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками оригінальних запчастин